Informations de base
- Lieu de travail : Centre administratif
- Catégorie : Personnel de bureau - professionnels et techniciens de l'administration
- Date d'affichage : du 2026-02-04 à 2026-03-01
Conditions de travail
- Statut de l'emploi : TPO - Temps partiel occasionnel
- Durée : indéterminée
- Heures par semaine : 35
- Salaire : Entre 27,07 $ et 36,14 $/heure
- Période salariale : Horaire
Mandat
IMPORTANT: Le présent affichage est réservé exclusivement aux employés des établissements intégrés à Santé Québec. Les candidatures externes à Santé Québec ne seront pas considérées.
Sous l’autorité hiérarchique de la cheffe de service et fonctionnelle des agentes de gestion du personnel à la rémunération et aux
avantages sociaux du CSRH, la personne titulaire de ce poste effectue, à partir d’une connaissance approfondie des fonctions et du
contenu, plusieurs tâches spécifiques relatives à la gestion des ressources humaines en lien avec la rémunération et le dossier de
l’employé.
Principalement, elle est responsable des activités liées à la rémunération des employés du CHU de Québec. Elle est responsable du
dossier employé. Elle effectue la création et de la mise à jour des dossiers des employés, de la conformité des données au dossier des
employés. Elle assure le maintien et la fiabilité des données et s’assure que les informations sont conformes aux conventions collectives
et aux normes établies. Elle assure la confidentialité des données et des informations. Elle applique avec discernement les règles
appropriées en matière de rémunération, de reconnaissance d’expérience, de scolarité et d’ancienneté, de traitement des avantages
sociaux (congés parentaux). Elle effectue de façon autonome des travaux complexes à caractère administratif et des travaux d’analyse
complexes (calculs d’ancienneté et d’expérience). Elle collabore à la mise à jour des divers procédés en regard du traitement des dossiers
des employés.
Elle agit à titre de personne ressource auprès des employés du CHU de Québec pour toutes questions relatives à la rémunération et aux
congés parentaux. Au besoin, elle se réfère aux différents niveaux hiérarchiques du service afin d’assurer le suivi de ses dossiers.
Elle effectue un service à la clientèle à la centrale téléphonique du CSRH. Elle accompagne et supporte les clients (employés et
gestionnaires) dans le Portail RH afin de créer des billets, de poser une question et de consulter une information.
Elle participe à l’identification, à l’élaboration, à la mise à jour et à la mise en œuvre des moyens pour une gestion efficiente des dossiers
des employés en collaboration étroite avec les chefs d’équipe, les agentes de gestion du personnel et la cheffe de service.
Elle représente l’établissement et assure le lien auprès des organismes extérieurs.
Responsabilités spécifiques:
TRAITEMENT DE LA RÉMUNÉRATION
– Traite toutes demandes en lien avec la rémunération des employés du CHU de Québec et du Centre de recherche du CHU de
Québec;
– Assure le traitement de toutes les demandes de modification relatives au dossier des employés en tenant compte des délais de
traitement de la paie afin d’éviter les impacts salariaux pour l’employé et des rétroactions au dossier de ces derniers dont les mouvements de main d’œuvre, les nominations, les désistements, les changements de titre d’emploi, les ajouts de prime, les changements d’accréditation syndicale;
– Assure la conformité, dans le système de paie, du « profil employé » (historique) de rémunération et de mouvement de l’employé
(affectation) et effectue au besoin, les corrections;
– Responsable de l’analyse et de l’application de toute procédure au dossier prescrite par les agentes de gestion de personnel du
CSRH, les relations de travail ou les conseillères ou de tout intervenant autorisé (partenaires RH) (ententes particulières,
règlement de grief…);
– Détermine le salaire avec exactitude en analysant les attestations d’expérience et la scolarité à l’embauche et en cours d’emploi
– Détermine la pertinence de reconnaître les attestations d’expérience et la scolarité selon les modalités prévues aux conventions
collectives en vue de l’avancement salarial;
– Effectue des calculs complexes lors des analyses d’attestation et en assure la conformité de la saisie au dossier selon les
modalités prévues aux différentes conventions collectives;
– Responsable de l’application des règles de rémunération lors de l’embauche, de la mutation, de la promotion, de la
supplantation d’un employé ou de la réception d’attestation de scolarité ou d’expérience relatives à la promotion, au transfert et à
la rétrogradation;
– Analyse les dossiers complexes de rémunération : équité salariale, ajustements de conventions, mesures ministérielles et
effectue la mise à jour du dossier de rémunération des employés en fonction du résultat de leur analyse;
– Vérifie, au besoin, les compteurs d’expérience au système de paie et effectue les ajustements nécessaires au dossier;
– Saisie les primes au dossier des employés en s’assurant de respecter les modalités d’application prévues aux conventions
collectives (critères d’admissibilité, validation avec le secteur de la dotation, avec les relations de travail…);
– Procède à l’analyse de l’ancienneté ainsi qu’aux transferts, aux vérifications et aux corrections des compteurs d’ancienneté au
dossier selon les règles prévues aux conventions collectives;
– Assure le lien avec le Service de la paie régionalisée pour les dossiers qui sont sous sa responsabilité;
– Responsable de la prise en charge et de la résolution de toutes problématiques soulevées par le Service de la paie en lien avec
le traitement de cette dernière et en conformité avec les exigences des règles applicables à la paie;
– Effectue, au besoin, des analyses complexes d’état des différentes banques au dossier (ancienneté, vacances, maladies…);
– Rapporte toute anomalie du dossier employé ou du profil employé (historique du dossier) aux chefs d’équipes ou aux
professionnelles afin qu’une intervention soit effectuée auprès du fournisseur de paie.
CONGÉS PARENTAUX
– Analyse toutes demandes en lien avec les congés parentaux des employés du CHU (maternité, paternité, adoption, parental);
– Assure la conformité des demandes selon les modalités prévues aux conventions collectives et au RQAP;
– Effectue la saisie des congés dans le système de paie;
– Accompagne les employés pour toutes demandes en lien avec la gestion des droits parentaux et les renseigne en fonction des
modalités prévues aux différentes conventions collectives.
RAPPORTS DE VALIDATION
– Responsable de la validation des rapports dans les délais imposés par le traitement de paie (4 à 5 fois par période de paie);
– Analyse les messages d’erreur dans les rapports de validation hebdomadaires du fournisseur de paie;
– Effectue les correctifs au dossier au besoin et en assure le suivi et la conformité;
– Analyse les rapports de contrôle qualité internes en vue de la conformité des dossiers;
– Assure la conformité des dossiers en lien avec les résultats analysés;
– Analyse toutes problématiques de résultats non conformes et au besoin, les soumets aux chefs d’équipe ou aux agentes de
gestion du personnel afin de les résoudre.
OUVERTURE / FERMETURE DE DOSSIERS
– Reçoit et analyse l’information en lien avec les embauches pour tous les employés du CHU de Québec, du Centre de recherche,
de la Fondation et des médecins résidents du CHU de Québec;
– Prépare, traite et assure la conformité des documents exigés à l’ouverture du dossier électronique;
– Effectue le suivi pour l’obtention de tous les documents nécessaires au bon traitement du dossier (documents d’embauches,
expérience, scolarité des employés…);
– Responsable de la conformité du dossier en lien avec la documentation légale reçue (diplôme, permis de travail, permis des
Ordres professionnels…)
– Rédige le contrat d’embauche (lors de l’embauche ou de réembauche de nouveaux employés) en fournissant les informations
précises; Effectue l’assemblage et le classement des dossiers et des documents papiers;
– Analyse et traite les avis de départ et les avis de fermeture de dossiers;
– Effectue les fermetures de dossier lors des départs, des transferts permanents ou autres motifs;
– Responsable de fournir les informations nécessaires suite au départ des employés;
– Prépare et achemine les attestations d’expérience lors des départs ou à la demande des employés.
VOLET SERVICE À LA CLIENTÈLE – Centrale téléphonique du CSRH (25% de la tâche)
– Assure un service à la clientèle téléphonique de qualité lorsqu’assignée au service à la clientèle;
– Journées complètes assignées à la centrale téléphonique (min 1 jr / sem. et max. 3 jrs/sem., en rotation);
– Complète des billets sur le Portail RH lorsqu’elle reçoit des appels au service à la clientèle;
– Répond aux questionnements des employés et des gestionnaires via le tableau de bord du Portail RH;
– Effectue le tri et la distribution des documents reçus par télécopieur;
– Effectue le tri et la distribution du courrier.
DIVERS
– Répond aux employés, aux gestionnaires et aux partenaires RH sur toutes questions relevant de son champ de compétence;
– Participe aux formations continues, aux rencontres d’équipes et aux scrums hebdomadaires du service;
– Participe à la mise à jour du cahier de formation des techniciennes en administration rémunération et dossiers / AA1 assurances
du CSRH, à la bonification d’outils de travail (aide-mémoire…) relevant de son champ de compétence;
– Peut être appelé à effectuer des analyses complexes relevant de son champ de compétence pour soutenir le service et la cheffe
de service;
– Accomplit toutes tâches administratives connexes.
Exigences
Détenir un diplôme d’études collégiales (DEC) en administration générale, en techniques de comptabilité et de gestion, en techniques de bureautique ou dans une autre discipline collégiale appropriée d’une école reconnue par le ministère compétent OU un diplôme d’études collégiales (DEC) combiné à un certificat universitaire de premier cycle pertinent OU une attestation d’études collégiales (AEC) pertinence de huit cents heures combinée à de l’expérience pertinence au domaine visé
Les diplômes exigés pour l’emploi, qui auraient été obtenus hors Québec, doivent être obligatoirement accompagnés d’une évaluation comparative des études effectuées hors Québec (ÉCEEHQ) émise par le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration (MIFI).
Qualités professionnelles requises :
-Discrétion et souci de la confidentialité;
– Forte propension au travail d’équipe;
– Sens de la minutie et du détail;
– Facilité à gérer l’ambiguïté et bonne gestion du stress;
– Sens du jugement;
– Sens des responsabilités et forte capacité de gérer les priorités;
– Entregent et forte aptitude pour le service à la clientèle;
– Capacité à entretenir des relations harmonieuses;
– Excellente maîtrise du français écrit;
– Autonomie développée.
Les avantages de travailler au CHU de Québec-Université Laval:
• 4 semaines de vacances après 1 an de service à temps complet ou au prorata des heures travaillées*;
• 13 congés fériés payées par année*;
• Banque de 9,6 jours de maladie payées*;
• Contribution à un régime public de retraite à prestations déterminées (RREGOP);
• Programme d’assurance collective
• Programme d’aide aux employés (PAE);
• Programme privilège CHU donnant accès à plusieurs rabais et activités.
• Et bien plus encore! Voir notre site: https://portailrh.chudequebec.ca/
*L’admissibilité à certains avantages sociaux varie selon le statut d’emploi et le nombre d’heures travaillées. Les employés qui ne répondent pas aux critères d’admissibilité bénéficieront plutôt de bénéfices marginaux.
Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour une entrevue.
Regroupant le CHUL, L’Hôtel-Dieu de Québec, l’Hôpital de l’Enfant-Jésus, l’Hôpital du Saint-Sacrement et l’Hôpital Saint-François d’Assise, le CHU de Québec-Université Laval est le plus important centre hospitalier universitaire du Québec et l’un des plus grands au Canada. Dispensant des soins généraux et spécialisés, mais surtout surspécialisés, le CHU de Québec-Université Laval dessert la population de tout l’est du Québec, soit un bassin de près de deux millions de personnes. Étroitement lié à l’Université Laval et orienté vers l’avenir, il détient également une mission d’enseignement, de recherche dans de nombreux domaines d’excellence et d’évaluation des technologies et des modes d’intervention en santé.