Technicien(ne) en informatique et en audiovisuel

Informations de base

Conditions de travail

Mandat

IMPORTANT: Le présent affichage est réservé exclusivement aux employés des établissements intégrés à Santé Québec. Les candidatures externes à Santé Québec ne seront pas considérées.

Sous l’autorité de la cheffe de service des activités de soutien à l’enseignement, la personne responsable élabore des plans de mise en œuvre de projets technologiques et multimédias au sein de l’établissement. Il/elle travaille en collaboration avec les différents – professionnels et spécialistes externes afin de mettre en place l’infrastructure requise. Il/elle agit à titre d’expert(e) conseil dans son domaine auprès des différentes directions et évalue les demandes de projets technologiques. Cette personne assure le soutien aux opérations et en résout les problématiques. De plus, il/elle coordonne les productions multimédias et en dirige la réalisation. Il/elle assure également la veille technologique dans son domaine.

Responsabilités spécifiques :

Audiovisuel: 

– Installe, opère et calibre les nouveaux équipements; 

– Prend en charge les demandes de support aux opérations des systèmes de multimédia, de visioconférence et informatiques, diagnostique et résout les problèmes rencontrés par les utilisateurs de ces équipements; 

– Effectue les réparations de l’équipement audiovisuel; 

– Fait les suivis des problématiques de nature techniques dans les salles; 

– Planifie et assure la coordination du volet audiovisuel lors d’activités de l’établissement et d’événements de rayonnement; 

– Gère l’inventaire des équipements audiovisuels, s’assure du bon fonctionnement des équipements et participe à l’élaboration et au suivi du plan de maintenance;  

– Conçoit des guides d’utilisation afin de faciliter l’utilisation des équipements dans les salles d’enseignement; 

Informatique:   

– Contribue à l’élaboration du plan d’entretien et d’amélioration des salles d’enseignement de l’établissement et, en collaboration avec la direction des services techniques, assume la coordination et la supervision des travaux qui en découlent; 

– Conçoit, modifie, corrige et implante des programmes pour les systèmes d’automatisation audiovisuelle (domotique); 

– Assure la configuration matérielle des équipements multimédia en veillant à leur connectivité sur l’infrastructure informatique; 

– Participe, en collaboration avec le chef de service, à l’élaboration d’un plan de déploiement technologique, à l’identification et à la priorisation des besoins en ressources informationnelles et multimédia pour le maintien de l’offre de service; 

– Participe aux estimations des coûts des projets d’amélioration retenus visant à répondre aux besoins de la clientèle en constante évolution; 

– Gère les projets multimédias qui lui sont assignés et en assure le suivi adéquat auprès de son supérieur immédiat.  

– Évalue la qualité de produits disponibles dans l’industrie et en fait les recommandations; 

– S’assure de la conformité des commandes d’équipements multimédia et en fait la répartition au sein des services de la direction; 

– Évalue les demandes de projets technologiques simples nécessitant son expertise qui lui sont adressées par d’autres directions;  

– Participe, en collaboration avec la Direction des ressources informationnelles, à l’amélioration continue de la qualité des services dans un contexte où l’audiovisuel est étroitement lié aux technologies de l’information; 

– Assure la veille technologique dans une vision d’amélioration continue de l’offre de service et propose à son supérieur immédiat des projets à réaliser; 

Productions vidéo : 

– Développe le concept de production multimédia selon les besoins du client; 

– Coordonne des productions multimédia avec les parties prenantes du projet et en dirige la réalisation audiovisuelle; 

– Agit à titre de caméraman et de preneur de son lors de réalisation audiovisuelle; 

– Effectue le montage de production multimédia; 

– Effectue le transcodage de documents audiovisuels d’un format numérique à un autre et en assure la compatibilité et la qualité du produit.

  

Exigences

Formation:  

Doit détenir un diplôme de fin d’études collégiales avec spécialisation en informatique ou en électronique avec spécialisation en audiovisuel d’une école reconnue par le ministère de l’Éducation, du Loisir et du Sport. 

Connaissances pratiques:  

Connaissance avancée de la suite Adobe CC (Premiere, Audition), de la suite Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook); 

Très bonne connaissance des bonnes pratiques en installation d’équipement audiovisuel (écran, projecteur, cabinet, etc. et des infrastructures requises; 

Maîtrise des notions relatives à la vidéo numérique (HDMI, HD-SDI, 3G SDI, EDID, HDCP, etc.).

 

Compétences génériques liées à l’emploi :

– Sens de l’organisation et de la planification; 

– Approche qualité et clientèle; 

– Autonomie; 

– Capacité à travailler en équipe; 

– Capacité à gérer les priorités;  

– Capacité à travailler en situation d’urgence; 

– Capacité à gérer son stress.

Compétences spécifiques liées à l’emploi :

– Bonne connaissance des protocoles d’encodage vidéo (p.ex. H.264 et H.265); 

– Bonne connaissance des environnements informatiques (réseau, protocoles de communications, adressage IP, pare-feux, etc.); 

– Bonne connaissance des outils collaboratifs (Suite 365, ZOOM); 

– Connaissance des concepts de programmation des systèmes Crestron et AMX. 

Les avantages de travailler au CHU de Québec-Université Laval: 

• 4 semaines de vacances après 1 an de service à temps complet ou au prorata des heures travaillées*; 
• 13 congés fériés payées par année*;   
• Banque de 9,6 jours de maladie payées*; 
• Contribution à un régime public de retraite à prestations déterminées (RREGOP); 
• Programme d’assurance collective 
• Programme d’aide aux employés (PAE); 
• Programme privilège CHU donnant accès à plusieurs rabais et activités. 
• Et bien plus encore! Voir notre site: https://portailrh.chudequebec.ca/

*L’admissibilité à certains avantages sociaux varie selon le statut d’emploi et le nombre d’heures travaillées. Les employés qui ne répondent pas aux critères d’admissibilité bénéficieront plutôt de bénéfices marginaux.

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour une entrevue.

Regroupant le CHUL, L’Hôtel-Dieu de Québec, l’Hôpital de l’Enfant-Jésus, l’Hôpital du Saint-Sacrement et l’Hôpital Saint-François d’Assise, le CHU de Québec-Université Laval est le plus important centre hospitalier universitaire du Québec et l’un des plus grands au Canada. Dispensant des soins généraux et spécialisés, mais surtout surspécialisés, le CHU de Québec-Université Laval dessert la population de tout l’est du Québec, soit un bassin de près de deux millions de personnes. Étroitement lié à l’Université Laval et orienté vers l’avenir, il détient également une mission d’enseignement, de recherche dans de nombreux domaines d’excellence et d’évaluation des technologies et des modes d’intervention en santé.

Accès à l'égalité en emploi

Conformément à la Loi sur l'Accès à l'égalité en emploi, tous les établissements de santé et de services sociaux appliquent un programme d'accès à l'égalité. De ce fait, les personnes issues des groupes visés (femme, autochtone, minorité visible, minorité ethnique et personne handicapée) sont encouragées à faire parvenir leur candidature. De plus, des mesures d'adaptation peuvent être offertes aux personnes handicapées en fonction de leurs besoins. Selon le contexte, le genre masculin ou féminin utilisé dans les affichages désigne aussi bien les femmes que les hommes.